Уважаемые Друзья, команда Загородного клуба «ИЛМОЛА» приветствует Вас!
Внимательно ознакомьтесь с правилами аренды продукта/услуг, условиями бронирования и отмены, возврата денежных средств Загородного клуба «ИЛМОЛА».
Приобретая или арендуя продукт, и оплачивая пребывание/услуги клуба, Вы выражаете свое согласие с правилами клуба, а также оплата является заключением договора на условиях, изложенных в автоматических системах бронирования, на сайте или описанных сотрудником по телефону.
Правила аренды домиков, спортивного инвентаря, спортивных сооружений:
Заказчик, производящий оплату по данному договору проката сооружения или спортивного инвентаря (ст. 626 ГК РФ) у ИП Непомнящая К.Ю. и бронирующий услугу (далее — «Гость» или «Арендатор»), оплачивает услугу аренды и на условиях гарантированной им и арендодателем брони через автоматизированную систему бронирования на сайте и оплаты на сайте Арендодателя или через сотрудников Арендодателя., далее — «Объект» или «Инвентарь», внося оплату за прокат Объекта или Инвентаря у ИП Непомнящая К.Ю, Вы заключаете договор на основании акцепта условий данных Правил (далее — «Договор») и соглашаетесь с условиями тарифа по которому осуществляется бронирование, его правил, оплаты, возвратов, отмен, а также правилами проката.
Гость соглашается, что все Правила встроены в процесс бронирования и оплаты таким образом, что он имел возможность ознакомиться с ними при заключении договора и если не сделал этого, то принимает на себя юридические риски добровольного отказа от ознакомления с ними, но согласен с их положениями. Все Правила имеют целью обеспечение бесперебойной работы клуба, безопасности Гостей и сотрудников клуба, сохранения природного разнообразия и достояния клуба, соблюдения требований законодательства и подзаконных актов. Также гость дает согласие на обработку, систематизацию, хранение и использования предоставленных персональных данных Арендатором в организационных, маркетинговых и иных целях, связанных с организацией или предложением оказания услуги Гостю.
Осуществляя бронирование, гость соглашается с динамическим ценообразованием: цена за услугу фиксируется в момент покупки, ИП Непомнящая К.Ю обязуется не взимать дополнительной оплаты, в случае возрастания цены на забронированную услугу, аналогично и Гость соглашается и обязуется не требовать полного или частичного возврата средств или отмены брони и создания новой брони в случае изменения динамической текущей цены на аналогичное размещение в его пользу, например, снижение ее или специальные акции и предложения.
Заключение договора с Гостем подтверждается дополнительно, но не обязательно, ваучером приходящим на указанный адрес электронной почты, мессенджера. Если Гость указал неправильный адрес, не получил по какой-то причине ваучер, договор все равно считается заключенным на акцептованных Гостем условиях, а Арендодатель обязан оказать ему услуги проката Объекта или Инвентаря. Заказчиком по настоящему договору является лицо, оплатившее бронь и указанное первым в списке гостей в ваучере и подтверждении бронирования.
В случае сбоев системы бронирования и случае генерации ошибочной брони на ошибочное лицо или на заведомо ошибочных условиях Арендодатель имеет право в одностороннем порядка отменить бронь, отказаться от договора и вернуть сумму оплаты гостю, уведомив его об этом не менее чем за трое суток до заезда. Если в результате сбоя бронь сделана и заезд должен состояться в рамках одних ближайших суток, то Арендодатель обязан уведомить гостя об отмене брони в течение 10 минут с момента обнаружения такой заведомо ошибочной брони.
Гость согласен, что для целей контроля качества и точности оказания заказанных им услуг все телефонные звонки Гостя и Арендодателя могут быть записаны и храниться в системе Арендодателя неограниченное количество времени, так же как и записи с камер наружного и внутреннего наблюдения в общественных пространствах и объектах.
Заключая договор, Гость выражает согласие на использование его образа Арендодателем, если он станет случайно или по собственному желанию героем организованной или спонтанной фотосессии или видеосъемки, как самостоятельной, так и осуществляемой другими Гостями или Арендодателем. По письменному требованию Гостя Арендодатель обязан прекратить использование образа гостя.
Условия бронирования
1. Бронирование аренды домиков происходит только на официальном сайте сайте https://ilmola.ru/ , по телефону +7(812)993 33 63, 993 33 63, +7(931) 355 55 53
2. Гарантированное Бронирование аренды домиков осуществляется на условиях 100% оплаты в момент совершения бронирования
3. Гарантированное Бронирование аренды домиков с заездом менее чем за 3 дня необходимо оплатить в момент совершения бронирования
4. При негарантированном бронировании аренды домиков (без оплаты) услуга на заданную дату может быть оказана другому Гостю в случае внесения им соответствующей оплаты.
5. При бронирование и внесение 100% оплаты вы полностью соглашаетесь с описанием услуги, правил загородного клуба «Илмола» представленных в официальных источниках.
6. При аренде коттеджей берётся залог 10000 руб. за сохранность оборудования и материальных ценностей.
Условия отмены бронирования
За 14 суток до даты заезда возвращается 100% от стоимости бронирования или перевод денежных средства в депозит на будущие бронирования.
Менее чем за 7 суток до заезда возвращается 50% от стоимости бронирования или перевод полной суммы в депозит на будущие бронирования.
Менее чем за 3 суток до даты заезда оплата не возвращается.
В день заезда оплата не возвращается.
Если гость освобождает номер за один или более дней до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается.
Если Вы оплатили бронь на домики и по каким-то причинам не смогли приехать, при условии, что сроки возвращения денежных средств соблюдены, то вам необходимо отменить бронирование , направив заявление на электронную почту office@ilmola.ru При отсутствии письменного сообщения об отмене бронирования , бронь номера сохраняется до 24-00 часов согласованного дня начала заезда.
Возврат денежных средств
Для отмены бронирования и возврата денежных средств Гостю необходимо предоставить заявление на возврат по форме. В заявлении необходимо указать способ возврата денежных средств и причину отмены бронирования.
Денежные средства будут возвращены в течение 7-14 рабочих дней, в некоторых случаях до 30 рабочих дней, с момента принятия заявления. Сроки возврата зависят от способа оплаты и Банка – эмитента. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был произведен платеж, на ту же банковскую карту, которой было оплачено бронирование. Банковские реквизиты для перечисления Вы можете найти в личном кабинете своего Банка.
Указанные правила не распространяются на случаи ЧС и экстремальных погодных условий. В случае наступления ЧС или экстремальных погодных условий уплаченные денежные средства полностью возвращаются, если иного не указано в условиях тарифа.
